рекомендацияру
Написать отзыв

Правила публикации

Отзыв на сайте пишет тот, кто сам был в месте или пользовался услугой компании в Москве или Московской области. Каждый отзыв, фото и комментарий читает модератор и публикует, если они соответствуют этим правилам.

Что публикуем

  • Личный опыт: когда вы были в месте или обращались в компанию, что понравилось и что нет, чем всё закончилось.
  • Отзывы с любой оценкой от 1 до 5, в том числе резко отрицательные, если они написаны по делу и без оскорблений.
  • Свои фото места, товара, документа без личных данных (до 10 к одному отзыву). Видео не принимаем.
  • Комментарии к отзывам: уточнения, вопросы автору, свой опыт по той же теме.
  • Ответы официальных представителей компаний, подтверждённых модератором.

Что не публикуем

Личные данные

Фамилии, телефоны, адреса, номера документов и банковских карт, фото людей крупным планом, номера автомобилей. Это касается и ваших данных, и данных сотрудников компании, и других посетителей. Имя сотрудника без фамилии допустимо, если оно нужно по смыслу («администратор Ольга»).

Оскорбления и угрозы

Мат, оскорбления, унижение по национальности, полу, возрасту, вере, угрозы и призывы к насилию. Можно написать, что обслуживание было ужасным, нельзя оскорблять людей.

Реклама и ссылки

Рекламу своих или чужих товаров и услуг, промокоды, ссылки на сторонние сайты, мессенджеры и соцсети, призывы обращаться в другую компанию.

Чужие тексты

Отзывы, скопированные с Яндекс Карт, других сайтов отзывов и форумов, тексты из описаний товаров и с сайтов компаний, тексты, написанные за другого человека. Если вы уже писали отзыв о месте на другом сайте, напишите здесь своими словами.

Отзывы за вознаграждение

Отзывы, написанные за деньги, скидку, подарок, бонусы или по заданию компании, агентства или биржи отзывов. Такие отзывы снимаем, а учётные записи блокируем.

Конфликт интересов

Отзывы сотрудников, владельцев и их родственников о своей компании, отзывы о конкурентах, отзывы о месте, где автор не был. Представитель компании отвечает на отзывы от имени компании и не пишет отзывы о ней.

Прочее

  • Заведомо ложные сведения и обвинения в преступлениях без решения суда.
  • Отзывы не о том месте или компании, бессодержательные тексты, повторы одного отзыва.
  • Политические заявления и споры, не связанные с местом или компанией.
  • Места и компании за пределами Москвы и Московской области.

Если отзыв отклонён

Статус отзыва виден в кабинете автора. Отклонённый отзыв можно исправить по этим правилам и отправить снова. Как проходит проверка, описано на странице «Как работает модерация», советы по тексту в разделе «Как написать отзыв».

Если отзыв нарушает правила

Нажмите «Пожаловаться» на странице отзыва или комментария и выберите причину. Модератор проверит жалобу. Вопросы по правилам присылайте на info@rekomendaciya.ru.