Пользовательское соглашение

1. Предмет

Сайт rekomendaciya.ru (далее «Сайт») принадлежит Индивидуальный предприниматель Киреев Алексей Игоревич (ИНН 632151690002, ОГРНИП 325632700139068, далее «Администрация») и позволяет пользователям публиковать отзывы о местах и компаниях Москвы и Московской области, читать отзывы других пользователей, а компаниям отвечать на отзывы через официальных представителей. Используя Сайт, пользователь принимает настоящее соглашение.

2. Что делает Сайт

• Сведения о местах и компаниях (название, адрес, телефон, часы работы, оценка в Яндекс Картах) взяты из Яндекс Карт и с сайтов организаций и носят справочный характер. Оценка Яндекс Карт показывается отдельно со ссылкой на источник.
• Оценка на Сайте считается только по опубликованным отзывам Сайта. Отзывы с других сайтов не копируются.
• Администрация не продаёт оценки, не удаляет отзывы по просьбе компаний и не меняет их порядок за плату. Рекламные материалы помечаются словом «Реклама».
• Сайт бесплатен для авторов и компаний, оплата на Сайте не принимается.

3. Регистрация

Регистрироваться могут совершеннолетние дееспособные лица. Вход выполняется по адресу электронной почты и паролю. Пользователь выбирает ник, под которым публикуются его отзывы, и отвечает за сохранность пароля и за действия, совершённые под его учётной записью. Одному человеку не разрешается заводить несколько учётных записей автора.

4. Отзывы, фото и комментарии

• Пользователь публикует отзывы только по личному опыту и только о местах и компаниях Москвы и Московской области.
• Каждый отзыв, фото и комментарий проверяет модератор по правилам публикации. Администрация вправе отказать в публикации или снять публикацию, нарушающую правила или закон.
• После публикации текст отзыва, фото, ник автора, город и дата становятся общедоступными. Почта и телефон автора не публикуются и компаниям не передаются.
• Пользователь гарантирует, что фото сделаны им или он вправе их публиковать, и предоставляет Администрации безвозмездную неисключительную лицензию на воспроизведение и показ отзыва, фото и комментария на Сайте на срок их публикации.
• Автор может попросить снять свой отзыв, написав на info@rekomendaciya.ru с почты аккаунта.

5. Голоса, профиль и репутация автора

Вошедший пользователь может отметить отзыв другого автора как полезный, один раз под каждым отзывом. У автора есть публичный профиль: ник, город, текст «о себе», опубликованные отзывы и репутация, которая считается как число опубликованных отзывов, умноженное на 10, плюс число голосов «полезно» (подробнее на странице «Как заработать репутацию»). Накрутка голосов и отзывов запрещена, Администрация вправе обнулить её результат и ограничить доступ.

6. Представители компаний

• Представитель регистрируется отдельно, подаёт заявку с названием организации, ИНН и контактами и получает право отвечать от имени компании после проверки модератором.
• Ответы представителя публикуются после модерации. Представитель не может удалять, скрывать или изменять отзывы; оспорить отзыв можно жалобой.
• Представителю запрещено писать отзывы о своей компании и о конкурентах, заказывать или оплачивать отзывы.
• Подробности на странице «Представителям компаний».

7. Жалобы

На любой отзыв или комментарий можно пожаловаться кнопкой «Пожаловаться». Модератор проверяет жалобу и снимает публикацию, если она нарушает правила или закон. Порядок описан на странице «Как работает модерация».

8. Ответственность

Мнения авторов отзывов могут не совпадать с позицией Администрации. Ответственность за содержание отзыва, комментария или ответа несёт его автор. Администрация не отвечает за качество товаров и услуг мест и компаний, сведения о которых размещены на Сайте; решения пользователь принимает самостоятельно. Администрация вправе ограничить доступ пользователя, нарушившего соглашение.

9. Персональные данные

Обработка персональных данных ведётся по Политике на основании Согласия.

10. Изменение соглашения

Администрация вправе изменять соглашение; новая редакция действует с момента размещения на Сайте. Вопросы направляйте на info@rekomendaciya.ru.